通知が届かない場合の対処法

レスミーの通知が届かない場合の対処法をまとめた記事です。アプリ内通知・メール通知それぞれの確認ポイントを説明します。

アプリ内通知が届かない場合

1. 設定 > 通知設定を開きます
2. 全ての通知を受信が有効か確認します（このトグルは現在変更できません）
3. ブラウザの通知許可が有効か確認します

ヒント: ブラウザのアドレスバー左側の鍵アイコンから、通知の許可状態を確認できます。

メール通知が届かない場合

1. 迷惑メールフォルダを確認します
2. レスミーからのメールが受信拒否されていないか確認します
3. メールアドレスが正しく登録されているか確認します

ご注意: 重要な通知のメール配信は常にオンです。届かない場合は迷惑メールフォルダを最初に確認してください。

Slack通知が届かない場合

1. 設定 > 通知設定を開きます
2. Webhook URLが正しいか確認します

上記で解決しない場合

サポートまでお問い合わせください。